PPTV观看节目时系统出现CPU100% 的异常状况的解决方法：

1) 请先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决CPU 100%的问题。

2) 如果上步操作无效，请打开“设置”选择“高级设置”，尝试将视频渲染方式调整为“系统默认”后重新播放一个节目，看看是否能解决CPU 100%的问题。

3) 如果上步操作无效，请取消高级设置里的“启用RGB32图像转换”前的勾选过后重新播放一个节目或重启PPTV网络电视，看看是否能解决CPU 100%的问题。

4) 如果上步操作无效，请通过360安全卫士，修复“Winsock LSP”。打开360安全卫士，选择“高级”中的“高级工具集”，然后选择“LSP修复工具”--“修复 Winsock LSP”，修复后，再打开PPTV看看是否能解决CPU 100%的问题。

5) 如过上步操作无效，请确定电脑内是否安装有神之领域外挂，如果有，请务必删除，之后请重启PPTV网络电视，看看是否能解决CPU 100%的问题。

6) 如过上步操作无效，请直接使用Windows Media Player播放本机中wmv格式文件，观察播放是否正常，如果Windows Media Player不能正常使用，或者是其CPU占用较高，请试试以下方法： 打开windows media player播放器的“工具--选项--性能--高级--旧版视频呈现器”把 "使用YUV翻转" 、"使用RGB翻转" 前面两个勾都去掉，之后请重启PPTV网络电视，看看是否能解决CPU 100%的问题。如果还是不能解决建议重新安装windows media player播放器或检查系统是否中了流氓软件。

7) 如果上述步骤都不能解决遇到的问题，请尝试联系客服人员，获取在线帮助。

软件名称：PPTV网络电视(原PPlive网络电视)软件版本：3.1.6 官方版软件大小：11.82MB软件授权：免费适用平台：Win9X WinNT Win2000 WinXP Win2003 Vista Win8 Win7下载地址：//dl.pconline.com.cn/html_2/1/109/id=10680&pn=0.html

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