it技术知识库（it技术资源网）

在我们的工作中协同软件是否必要,有哪些协同软件比较好的?

1、我们公司从去年开始尝试使用协同工具来管理公司事务，软件用的是putallin（主要是免费好用）。解决了团队信息不对称，工作权责不清，工作汇报等问题。一定程度上解决分布式办公的问题。

2、伟峰认为功能方面合适的就是最好的。同时注意软件的易用性、易扩展性、可维护性。

3、勤哲Excel服务器绝对能满足你的需要，它不仅能支持多人在线协同办公研发，而且能实时看到各个用户对于系统的修改，非常清晰、方便，是一款很不错的在线文档软件。

4、选择可定制的软件：选择供应链协同软件时，考虑选择可定制的软件，以便根据你的具体需求进行调整和定制。定制化软件可以更好地适应你的业务流程和需求，提高灵活性。

5、首先我们在CASS软件菜单中点击“地籍”—“复合线转为权属线”。然后设置比例500（1000）直接回车，选择要封闭转换复合线。然后弹出窗口中填写宗地号、权利人、选择地类，然后点击“确定”。

6、是的，有一些方法可以降低供应链协同软件的实施成本：精确的需求分析：在实施供应链协同软件之前，进行准确的需求分析。明确企业的具体需求和目标，确定所需的功能和模块，避免不必要的功能和定制化，从而降低实施成本。

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1、知识保留和传承：内部知识库可以帮助组织保存和传承重要的知识和经验。当员工离职或调岗时，他们的知识和经验可以被记录和保留在知识库中，确保组织不会因为人员流动而失去宝贵的知识资产。

2、一技术体系：1个IT系统平台包括知识库系统、搜索引擎系统、知识社区系统、个人知识管理、专家知识管理、知识激励系统、知识互动平台、知识统计分析等系统，以及后台管理系统。

3、基础知识 IT运维的日常工作中需要用到很多基础性的工具及语言，这些是工作的基础，是必须要掌握的技能。IT运维需要掌握的基础知识有：操作系统、网络知识、数据库、编程语言、版本控制等。

4、知识在IT运维服务管理中的价值体现有效开展知识管理，建立知识库，实现知识的创建、储存、共享、应用，知识对IT运维服务管理的价值和作用主要体现在以下一些方面。

5、计算机网络知识是IT人必备的基础知识，包括网络体系结构（OSI模型）、网络设备的作用、网络拓扑结构设计、交换机路由器的配置等等。

6、知识是流动的。知识库在建立时考虑的是定位企业的关键知识内容，这些知识内容是可以满足竞争需要的、可以满足客户需求的、可以被有效利用的、可以实现改善目的的。

知识库的建立使得大量的知识/文档可信息化、有序化、规范化，为日后知识的使用奠定良好的基础。知识库加快了知识的流动有利于知识共享和交流知识和信息有序化编辑、归类后，方便搜索，提升了利用效率，也便自然加快了知识的流动。

IT运维服务管理中的知识主要包括IT服务相关的管理制度、流程，软件开发文档、网络拓扑图等技术资料，针对不同问题和事件的解决方案，IT运维过程中产生的测试方案、技术方案、变更申请等。

制定合适的知识库管理策略和管理制度，并确保知识库系统内的知识可添加、可查询和可共享；进行知识的生命周期管理。知识库是运维组织技术技能积累的重要提现，对运维服务组织的技术能力和运维效率有重要影响。

想要建立一个高质量的知识库，首先要明确知识管理的实施范围，知识库涉及的方面，你可以做一个详细的表格列出来，也就是一个大概的树形图。比如：企业级知识管理的实施范围包括2个体系。

IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。

此次会议的目的是使企业对ITSM（IT Service Management，IT服务管理）有更深入的了解，指导企业把IT部门由成本中心转化为业务增长的核心。

ITSM（IT服务管理）的“二次转换”是指：首先，将纵向的各种技术管理工作（这是传统IT管理的重点），如服务器管理、网络管理和系统软件管理等，进行“梳理”，形成典型的流程，比如ITIL中的10个流程。这是第一次转换。

Mocha BSM在ITIL流程框架下，为企业提供多种符合 ITIL的服务流程，包括故障上报流程、关键指标超标流程、宕机管理流程、发布流程等。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

1、根据知识与IT运维服务流程是否相关，可以把IT运维服务管理中的知识分为流程相关类知识和非流程相关类知识。

2、自动关联同类故障当资源出现故障时，如果能自动关联同类故障，那么将大大的提高我们处理故障的效率，提升IT服务的水平。

3、由于信息运维服务分类清晰、专业明确，因此在信息运维服务的知识管理中，我们选取这种“目录”和“索引”式的知识地图。

4、首先是扩充证券行业的业务知识，接下来的工作重点放在企业架构(EA)、IT运维(主要是应用系统管理、配置管理、问题管理)、甲方的项目管理等。

5、完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门，加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中，不仅要发现问题解决问题，更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程，在这点上。

6、IT运维管理工作内容主要有：系统维护管理包括对硬件进行检测和维护、软件的维护与更新、系统备份与恢复等。网络安全管理包括网络安全策略制定、网络安全检查、安全漏洞探测等。