it行业管理人员的基本知识（it行业管理人员薪酬）

IT项目管理师应具备的5大能力

优秀的IT人员应该有能力找到出问题的根源，并准确的向其他人解释清楚，最终在大家的面前再将问题解决。此举必将有助于清除项目实施障碍，同时缩短项目周期。

通过项目干系人分析和据此采取的措施，组织能力还包括，你需要在自己的项目和项目集组织之外进行观察和变更主动性。坚持主张项目管理师需要在过于温和保守与孤独、权威式的决定之间徘徊。

因此，项目经理必须要具备很好的沟通能力。请注意，项目经理必须具备主动沟通的本能。在沟通中，达成共识的关键是“换位思考”，至少要有一方会主动站到对方的角度去思考问题，才有机会促成双方的共识。

1、典型office办公软件。如微软的、金山的、永中的只要会一款即可。用于起草管理类文档。收发电子邮件。用于报送和接收及交换管理信息资料看图软件（包括CAD图形）使用。如ACDSEE，一些CAD看图软件。

2、库管员的电脑基本知识如下：首先学会打字现在使用电脑是仓库管理员的基本要求，会打字，会做表格，会利用函数统计，会保管物料，还要会点财务常识。一开始不会的话，可以慢慢学，多看多做，慢慢就好。

3、办公软件，word 、excel、PowerPoint、OA办公自动化等。如有条件最好能接触一下方正排版软件。要会收发邮件、会简单的复印与打印。打字要有一定的速度，最少要在60以上，最好会使用五笔。

4、TeamViewer电脑远程软件。使用该软件可以远程其他电脑。通过该软件可以远程控制不同的电脑，实现文件的快速传输和处理。熟练掌握使用即时通讯软件：微信、QQ或者TIm。

5、文件处理学会使用word 表格处理学会使用 Excel 幻灯片的制作PPT 这些是最基本的，再有就是文件及档案的管理、邮件的收发、物品的保管等等。

6、多实践：理论知识最终要应用到实践中，对于初学者不可能接触到大量的网络设备，可以使用华为的eNSP模拟器或者思科的PcaketTracert模拟器进行实践，需要配置一条内存比较大的电脑。

计算机运维主要是负责终端的运行维护，包括客户端故障排除、硬件故障修复、应用系统软件客户端安装、终端安全防护等方面的工作。包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理、Web等的监控与管理。

运维管理员是指负责公司办公资讯和网路系统有效执行、维护和管理的技术人员。

it运维主要工作是采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT软硬运行环境、IT业务系统和IT维人员进行综合管理。

网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置，主要人员为大多数系统集成公司的员工。系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。