it管理基本知识（it管理包括什么）

什么是IT管理?

1、IT管理从字面的意思就是信息化管理的意思具体说主要是通过网络及相应的管理软件，更加快速、有效的提高企业的管理效率，以及更加有效体高企业的资金流通速度。从而节约管理成本，提高企业利润。

2、通过信息技术，指利用计算机的软硬件组合成一个系统或体系，以提供使用者某种服务，以解决使用者的局部或整体的管理目标，这样的系统统称为IT管理系统。

3、it管理员即网络管理员，一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。

4、IT管理就是在既定的IT治理模式下，管理层为实现组织战略目标而采取的行动。

it管理基本知识（it管理包括什么）

it服务管理主要包括配置管理、性能管理、问题管理、故障管理、信息安全管理等许多流程的理论和实践。it服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合it服务与业务来提高组织it服务支持和服务交付的能力及水平。

变更管理：主要用于建立合理、科学、规范的变更流程管理，包括立项/变更申请、审批、执行、数据和版本的一致性和连续性保持等。

IT 运维管理主要包括八个方面的管理内容：1 设备管理。对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理。2 应用服务。

计算机硬件知识：IT技术支持人员需要了解计算机硬件的基础知识和组成，以便能够帮助用户修复硬件问题，例如故障的电源、故障的存储设备，或连接器松动等问题。

团队协作：与其他团队成员有效协作，共同完成项目。这需要你具备较高的组织协调能力和团队合作精神。这需要你具备项目管理的基本知识和实践经验。学习能力：IT行业变化迅速，你需要保持持续学习，掌握新技术和工具。

IT运维管理者需要具备以下技术：微软系统对于Windows的熟悉是最基本的。当然，作为一个运维经理，可不是整天玩个Windows7或XP就可以交差的。得掌握微软Active Directory及其上层各种服务和应用的搭建。

IT技术工作需要掌握技术支持、软硬件维护、病毒防护系统管理、设备维护管理和数据、文档整理的专业技能。

（4）为了保证质量和工期，企业中大量使用各种框架技术，要求开发人员至少熟悉一种框架技术；it工程师 IT工程师是从事IT相关工作的人员的统称。

1、【答案】：A 战略规划层主要涉及IT战略制定、IT治理、IT投资管理等方面，应由公司的高层管理人进行。

2、系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。客户端管理员(桌面支持)：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。

3、它把英国在IT管理方面的方法归纳起来，变成规范，为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法。

4、为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。管理原则和体制 1公司按集中与分散相结合原则，设立机房，各部门配备电脑。

5、管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互。7信息安全。

单纯学编程语言本身，对于一些英文符号，需要记忆，不需要理解（当然能理解有助于学习，不理解也可以编程，无障碍）。

运维工程师要学操作系统概述、文件系统管理、unix作业管理、网络模型、UDP协议等等。

Linux基础命令及脚本：shell是基本要求，最好再懂点perl或python等。如果不懂脚本，怎么把重复的劳动变得简单呢？系统监控命令：目的是获取系统当前的运行状态，遇到故障等要懂得分析排查。

项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。

IT项目管理是项目管理在IT领域的应用，结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法，包括9大知识领域（项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理）以及启动、计划、实话、控制和收尾等过程组。

技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。