it销售的基础知识（大理石销售基础知识）

做笔记本电脑销售的必备知识有哪些

顾客来买的时候要推荐个价格低配置高一些的产品，这样时间一长，等你自己出去做的时候，你的人缘还是很高的，顾客买电脑谁也不会花大价钱去买，都是这个心理，所以你要抓住他们的心理去销售。

首先，要撰写自己的销售话术。要销售的是电脑，而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等，这是制胜的武器，也是销售的关键部分。

产品知识。这里包括很多，电脑硬件的基本知识，自己品牌的优势与卖点，竞品的劣势。开始的时候不被客户问住很难，但问住了也要潜移默化的转移他的注意力。亲和力。这点不用质疑。

如果是做店面销售的话。首先。要掌握基础的硬件知识以及价格。根据客户的需求给他配电脑。第二。要有一定的软件知识和一般的电脑维修知识。

电脑的基本知识，主要为硬件知识，包括（硬盘、内存、CPU、显卡，以这四部分为最为重要）根据客户需求来选择适合其的产品，比如说这个客户是家用电脑，那就要考虑显卡，如果是商用就要考虑硬盘和安全性。

1、除上述4点外，优秀的销售人员还需要掌握与专业知识相关的内容，比如，法律方面的知识、财务方面的知识，我们还应该在社会学的范围内，研究人的行为模式、习惯以及不同年龄反映在性格上的差异。总之，应努力使自己成为一名知识全面的销售人员。

2、第五，语言学，做销售还要懂一点语言学，对于自己的销售话术、待人接物、言行举止都有要求，所以懂一点语言学很重要；第六，心理学，做销售工作和人接触比较多，所以懂一点心理学，有助于分析客户，促进销售等。

3、销售的基本知识1 一般做销售要了解下面的基本知识的，变通一下，做那行业务都没有什么问题了.销售的产品可以帮助客户解决某些问题。销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。

4、销售人员需要学习以下几个方面：了解顾客的心理；了解顾客的实际需求；从顾客的兴趣入手，进而使对方对产品产生兴趣；学习心理学，销售学；最好的学习是实战经验，不断反省，自我总结。

5、做销售首先要了解什么1 做销售，是要了解下面的基本知识及销售技能的：销售的产品可以帮助客户解决某些问题。销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。

6、沟通能力：营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者，并还要扮演不同的角色，来处理各类不同的问题，怎样跟不同的人打交道，如何高效地解决不同的问题，这都需具备较强的沟通能力。

与一般销售区别：1，单纯的卖设备也叫IT销售，比如实体店卖路由器，电脑，投影仪等等，但比一般的销售，要求从业者要有一定的IT技术。2，还有卖软件的推销员，话务员等也属于传统的IT销售。

客户不同；IT行业的客户是信息技术产业或信息产业的直接客户，渠道销售的客户是经销商，并不是最终的客户。

这两者最大的不同是他们的销售方式和使用的工具等等方面有所不一样，所以侧重点不同的情况下注意区分。

IT营销就是在传统营销方式上，IT行业根据行业特性创新的营销新模式！IT营销6步骤目标：决定你需要向你的公司或个人以及团队所沟通的内容，以及你沟通的对象。

it销售的基础知识（大理石销售基础知识）

1、售前跟进跟客户详谈，了解客户的需求，客户购买能力，客户在经营当中面对的问题等等，根据这些大概的内容，做好整体的解决方案，跟客户演示软件等等的内容。

2、广博的知识面、一专多能、一精多通。网络知识方面，基本的理论知识一定要掌握，因为要和客户交流，要懂得教会他们。不需要很熟悉网络命令。

3、先学网络基础，然后学习产品知识，学习写方案设计，最后往深学学网络设计就可以做网络系统集成售前了，要做IT系统集成那就要学习的东西多了，网络，系统，数据库，编程，信息安全，弱电方面的知识，还有很多项目经验等等。

4、具体需要掌握的知识如下：首先，要撰写自己的销售话术。要销售的是电脑，而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等，这是制胜的武器，也是销售的关键部分。

IT入门学习：深入学习一门编程语言没有掌握任何一门编程语言，就不可能成为一名编程人员。许多程序员试图在学习之初一次学习几种编程语言，以便应对他们第一份软件开发工作的需要。

it软件开发需要学习的东西有：计算机硬件原理、操作系统原理、计算机网络与通讯、网络操作系统、编译原理、数据结构、软件工程等。

零基础学IT怎么开始深入学习一门编程语言没有掌握任何一门编程语言，就不可能成为一名编程人员。许多程序员试图在学习之初一次学习几种编程语言，以便应对他们第一份软件开发工作的需要，但建议不要在开始时这样做。

Java需要学习技术内容有：JavaEE基础，在这一阶段，要学习的内容都是基础，包括：基础语法、面向对象、核心类库、异常、集合、IO、线程、网络编程、反射等。

1、产品信息。熟悉掌握相关产品的信息以及知识。销售技巧。具备较强的销售技巧能让销售人员避免犯很多不必要的错误，能让客户心甘情愿的掏钱。强大心态。

2、IT类销售包括：硬件设备、软件产品、软件开发订单、系统总体解决方案。

3、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。在拜访客户之前做充足的准备工作。

4、是如销售电子、电脑、硬盘及其相关的周边产品，这些都是it产品销售永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。要有必胜的决心。