it销售需要了解的知识（it销售培训课程）

IT系统集成商的销售都要掌握哪些基本的网络知识

首先，要撰写自己的销售话术。要销售的是电脑，而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等，这是制胜的武器，也是销售的关键部分。

：有较强的实际操作能力。熟悉方法、技巧与操作理解公司的产品以及网站的定位能熟练使用，熟悉计算机和网络知识网络资源。

了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员，同样也是优秀的销售人员，无论以后处于哪个层级哪个岗位，也可以轻松的应对。

计算机网络知识是IT人必备的基础知识，包括网络体系结构（OSI模型）、网络设备的作用、网络拓扑结构设计、交换机路由器的配置等等。

it销售需要了解的知识（it销售培训课程）

1、有较强的实际操作能力。熟悉方法、技巧与操作理解公司的产品以及网站的定位能熟练使用，熟悉计算机和网络知识网络资源。具备独立创造网站的能力以及网站美工能力，有较强的创新意识和服务意识。

2、文案策划文案策划这应该是每一个学习网络营销毡帐必须要掌握的知识，简单的来说，文案策划就是文案策划和营销活动策划，因为网络营销本身就会一个网络销售的渠道，要想成功的完成网络营销，自然离不开文案策划和活动策划。

3、简化销售渠道、减少管理费用使用网络进行销售对企业最直接的效益来源于它的直复营销功能：即通过简化销售渠道、降低销售成本，最终达到减少管理费用的目的。本模式适用于将网络用作直复营销工具的企业。

电脑的基本知识，主要为硬件知识，包括（硬盘、内存、CPU、显卡，以这四部分为最为重要）根据客户需求来选择适合其的产品，比如说这个客户是家用电脑，那就要考虑显卡，如果是商用就要考虑硬盘和安全性。

最基本的windows操作系统知识，系统安装，软件的安装，硬件的驱动程序安装。另外学点硬件安装会更好。毕竟不是维修。只要这些就够。因为我以前就是。

产品知识。这里包括很多，电脑硬件的基本知识，自己品牌的优势与卖点，竞品的劣势。开始的时候不被客户问住很难，但问住了也要潜移默化的转移他的注意力。亲和力。这点不用质疑。

1、产品知识。这里包括很多，电脑硬件的基本知识，自己品牌的优势与卖点，竞品的劣势。开始的时候不被客户问住很难，但问住了也要潜移默化的转移他的注意力。亲和力。这点不用质疑。

2、第二。要有一定的软件知识和一般的电脑维修知识。能帮一些客户解决一些常见问题，这样老客户会觉得你专业知识强，会推荐他的朋友到你这里来买。第三。

3、主动掌握客户需求，在销售过程中尽量表现出自己品牌的强项。最主要的一点，要取得客户的信任感，一般精英销售人员几分钟就能让客户产生信任感。综合几上要素，了解电脑方面知识，口才（根据客户心里来说）。

4、了解销售的基本技巧 2了解多个品牌的行业地位和优缺点，建立对自己所销售产品的自信心 3做个有心人，“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。

5、卖电脑用的知识不用太多，但必需了解的是：一，电脑的配置，以级各个硬件在电脑中所起到的作用。二，电脑的基本工作原理。三，销售电脑的基本术语。四，各种硬件的最新行情。

第三，利用好各类学习平台，CSDN上的技术博文，B站上的大咖分享都是你拓展学习的好办法，这些渠道也是我们教员会直接推荐给在培学生的，毕竟IT行业变化速度快，要时刻保持一种学无止境的状态，这样才能保证自己不会落后和淘汰。

首先，就是注重对于新技术的学习。正如我们之前所说，时代对于程序员这个岗位提出了新的要求。而这个要求主要就体现在两个方面，一个是应用级程序员全栈化，另一个则是研发级程序员行业化。

售前技术支持要求充分的了解软件，了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。

首先，对这个行业要有兴趣，人要自信。这两个方面我表现还算不错。IT行业的前景不用多说，在这个行业发展自己还是有很大的兴趣的。自己大学时关注比较多的阿里巴巴，华为都是这个行业的佼佼者。

2、责任心，10谈判力，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。

3、如果是做店面销售的话。首先。要掌握基础的硬件知识以及价格。根据客户的需求给他配电脑。第二。要有一定的软件知识和一般的电脑维修知识。